1. <bdo id="rfj6b"><dfn id="rfj6b"><input id="rfj6b"></input></dfn></bdo>

          新聞資訊
          網站建設流程
          幫助中心

          關于網站設計營銷顧客服務的內容

                隨著網絡營銷時代的來臨,東莞網站設計營銷顧客服務成為現代企業重要的競爭手段和贏利手段,所以完善的東莞網站設計營銷顧客服務必須建立在掌握顧客需求的基礎之上,而顧客的服務需求包括:了解企業產品和服務的詳細信息,需要企業幫助解決產品購買或使用過程中發生的問題,與企業有關人員進行網上互動接觸,了解或參與企業營銷全過程等。因此,東莞網站設計營銷顧客服務的內容主要包括以下幾個方面。

                顧客做出購買決策之前,需要比較全面地了解產品或服務的信息,以增強決策的科學性,因此,企業向顧客及所有感興趣的網民、潛在顧客提供企業全面、詳細和即時的產品及服務介紹是非常有必要的。而提供全面且詳細的產品和服務信息是東莞網站設計營銷的最大優勢,這是傳統的營銷媒體難以比擬的。在一項顧客測試中,顧客按照自己認為的重要程度對產品信息、服務信息和產品訂購這些網絡的主要功能進行排序,結果顯示人們對于詳細的產品和服務信息更感興趣。這是因為人們已經擁有了眾多的訂購方式,如電話、傳真、郵購等,唯獨缺乏可以隨要隨到、詳盡的產品和服務信息。電子商務時代是一個服務需求多樣化、個性化的時代,現代企業利用互聯網絡為顧客提供滿足他們個性需求的特定服務,例如,一些著名的美容產品營銷企業,讓顧客購物時提供自己的年齡、皮膚狀況、眼球和頭發的色彩和個人對色彩的偏愛等信息,并據此提供相應的美容建議,達到“量身定做”的效果。

           

          本文章關鍵詞:東莞網站設計

          時間:2014.09.16   點擊數:
          相關文章推薦
          首頁 | 關于天嬌 | 網站建設 | 網站優化 | 域名主機 | 新聞資訊 | 聯系天嬌 | 網站地圖
          本網站內所有圖文內容,均歸東莞市天嬌網絡公司 版權所有,未經許可,謝絕一切轉載。
          地址:東莞市莞城區東興路30號萬福樓2-401   電話:400-830-5200 / 0769-22504406   詳細聯系方式請到:聯系天嬌
          Copyright © 2003-2014 東莞市天嬌網絡公司 版權所有粵ICP備13050043號
          金盛彩票